Ao Dai Diaries · Chính sách / Policies

Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN BIGAI MEDIA · MST 0110620969. Bản tiếng Việt là bản chính thức. The Vietnamese version is the official version of this policy.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Website aodaidiaries.com thu thập thông tin khách hàng nhằm:

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng đặt lịch trên website hoặc qua kênh nhắn tin, chúng tôi thu thập:

Việc cung cấp thông tin là tự nguyện; khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. Website không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ. Hình ảnh của khách hàng được lưu trữ để phục vụ chỉnh sửa và giao ảnh; khách hàng có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào. Riêng dữ liệu giao dịch, hóa đơn được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế quy định.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Hình ảnh của khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích giới thiệu (portfolio, mạng xã hội) khi có sự đồng ý của khách hàng.

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có yêu cầu tiếp cận, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân (kể cả hình ảnh) vui lòng liên hệ hotline +84 338 762 340 (WhatsApp/Zalo) hoặc email [email protected]. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi xác minh được người yêu cầu là chủ thể dữ liệu.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

CÔNG TY CỔ PHẦN BIGAI MEDIA cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi đã thông báo. Khi phát hiện thông tin cá nhân hoặc hình ảnh bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, khách hàng vui lòng liên hệ hotline +84 338 762 340 hoặc email [email protected], cung cấp nội dung sự việc và bằng chứng (nếu có). Chúng tôi tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong vòng 24 giờ, giải quyết dứt điểm trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin; trường hợp vượt quá thẩm quyền sẽ phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Thông tin liên hệ

ZaZalo