Ao Dai Diaries · Chính sách / Policies
Điều khoản và điều kiện – Quyền và nghĩa vụ các bên
CÔNG TY CỔ PHẦN BIGAI MEDIA · MST 0110620969. Bản tiếng Việt là bản chính thức. The Vietnamese version is the official version of this policy.
1. Quyền và nghĩa vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN BIGAI MEDIA (bên cung cấp dịch vụ)
- Cung cấp thông tin dịch vụ, giá, điều kiện đặt lịch, đổi lịch, hủy và hoàn tiền rõ ràng, trung thực.
- Thực hiện dịch vụ đúng nội dung, thời gian, địa điểm đã xác nhận.
- Bảo mật thông tin cá nhân và hình ảnh của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
- Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại theo chính sách đã công bố.
- Được thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận; được từ chối các yêu cầu vi phạm pháp luật.
2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về dịch vụ và giá trước khi đặt cọc.
- Được đổi lịch, hủy lịch, hoàn tiền theo Chính sách đổi lịch – hủy – hoàn tiền.
- Cung cấp thông tin chính xác; có mặt đúng giờ hẹn; thanh toán đúng thỏa thuận.
- Giữ gìn trang phục thuê và hoàn trả đúng hạn; bồi hoàn theo chi phí thực tế nếu làm hư hỏng, mất mát.
3. Hình ảnh và bản quyền
- Khách hàng được quyền sử dụng ảnh đã giao cho mục đích cá nhân (lưu trữ, in ấn, chia sẻ mạng xã hội).
- Studio chỉ sử dụng hình ảnh của khách hàng cho mục đích giới thiệu khi có sự đồng ý của khách hàng.
Thông tin liên hệ
- CÔNG TY CỔ PHẦN BIGAI MEDIA — Ao Dai Diaries (aodaidiaries.com)
- Mã số doanh nghiệp: 0110620969
- Địa chỉ trụ sở: Số 15 Lô A1, Khu Đô thị Đại Kim, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline: +84 338 762 340 (WhatsApp/Zalo)
- Email: [email protected]
- Website: aodaidiaries.com
- Thời gian làm việc: 08:00 – 21:00 tất cả các ngày trong tuần